Почему VPN работает на телефоне, но не на домашнем Wi-Fi?
Значит проблема вероятнее в домашней сети, настройках роутера, DNS или маршрутизации провайдера.
Ростелеком
VPN не работает на Ростелеком: что проверить
Домашний интернет Ростелеком иногда ломает VPN не так, как мобильные сети: мешают DNS, IPv6, роутер, фильтрация провайдера или старый профиль в клиенте. Этот чеклист помогает отделить проблему сети от проблемы приложения.
Где чаще всего ломается
браузер открывает часть сайтов, но приложения не проходят через туннель
VPN работает на мобильном интернете, но не работает через домашний роутер
клиент подключается, но DNS-запросы уходят мимо VPN
после обновления роутера или провайдера старый профиль стал нестабильным
Проверка по шагам
1
Обновите subscription WersidePN и переподключите VPN.
2
Отключите приватный DNS, сторонний прокси и другой VPN.
3
Перезагрузите роутер и проверьте подключение через мобильную точку доступа.
4
Если на мобильной точке всё работает, напишите в поддержку, что проблема именно на Ростелеком.
Частые вопросы
Поможет ли Hysteria 2?
Иногда да, если текущая сеть нестабильно пропускает TCP-профиль. В WersidePN резервный профиль находится в той же подписке.